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PROBLEME BEIM WECHSEL

Lassen sie sich nicht beeindrucken. Denn wie auch in jeder anderen Branche, versucht der ursprüngliche vorherige Anbieter, der auf einmal Konkurrenz bekommt, Probleme zu machen.

Der neue Stromversorger kann nicht liefern
Sollte ihr neuer Stromanbieter, aus welchen Gründen auch immer, nicht liefern können, müssen sie nicht befürchten das sie im dunkeln oder kalten sitzen. Denn der lokale Versorger vor Ort ist verpflichtet ihnen Energie zu liefern, natürlich zu den eigenen Konditionen und Vertragslaufzeiten.

Von wem wird die Stromrechnung gestellt?
Die Stromrechnung erhalten sie nach der Umstellung von ihrem neuen Anbieter.

 


Der aktuelle Stromanbieter droht mit dem Zählerausbau usw.!
Seit April 1998 kann sich nach der Liberalisierung des Strommarktes jeder seinen Anbieter selber aussuchen. Der regionale Stromversorger vor Ort ist somit gezwungen und verpflichtet sie wechseln zu lassen. Drohungen sollen daher nur zur Einschüchterung dienen, um sie so von einem Wechsel abzubringen. Lassen sie sich also nicht davon beeindrucken und setzen ihren neuen Stromanbieter von all diesen Aktionen in Kenntnis.

Was passiert wenn der alte Stromversorger die Durchleitung verweigern will?
Eines steht ganz klar fest: Die Durchleitung darf der alte Stromanbieter nicht verhindern, da er durch die Verbändevereinbarung dazu verpflichtet ist. Allerdings steht nicht fest zu welchen Bedingungen, dies verhandelt der neue Stromanbieter selbst.

Was ist bei einem Stromausfall nach dem Wechsel?
Dafür ist nach dem Wechsel der neue Stromanbieter zuständig. Jedoch sind für einen Stromausfall meistens Trafofehler oder Probleme in den Umspannwerken die Ursache. Das bedeutet, das ihr Nachbar, der von einem anderen Anbieter den Strom geliefert bekommt ebenso davon betroffen ist. Achten sie daher darauf, dass ihr neuer Anbieter gut erreichbar ist.



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